El futuro de la odontología: cómo la tecnología está dando forma a la forma en que tratamos los dientes

La pandemia de Covid-19 subrayó la necesidad de pasar a un modelo digital para toda la industria dental. Dado que vivimos en un mundo en el que los clientes, en particular los millennials y la Generación Z, han adoptado la tecnología digital y se les conoce correctamente como "nativos digitales", la odontología digital adquirirá una importancia aún mayor en la nueva realidad.
Muchas empresas ya se han dado cuenta de lo importante que es la transformación digital y algunas ya han comenzado el proceso. La epidemia subrayó la necesidad de una mayor digitalización en la industria de la odontología, con bloqueos y regulaciones de seguridad que restringen la práctica normal hasta cierto punto. Un enfoque híbrido, donde la consulta personal se ve reforzada por los recursos de Internet, debe ser una opción viable y que valga la pena explorar para que las prácticas dentales tengan éxito en esta nueva realidad.
Dando forma al futuro de la tecnología dental
A medida que la industria de la odontología se unió en reacción a la pandemia, se descubrieron métodos nuevos y frecuentemente ingeniosos para llegar a la población. Los ejemplos incluyen la realización de triage dental o el establecimiento de flujos de trabajo virtuales.
El uso de tecnologías digitales podría mejorar la satisfacción del cliente en general y hacer que el consultorio del dentista sea más conveniente. Durante la pandemia, cuando los consultorios estaban cerrados para los pacientes sin cita previa, la teleodontología supervisada por un médico proporcionó una plataforma para brindar atención dental oportuna y esencial.
Las soluciones de comunicación en línea brindan a los expertos la oportunidad de controlar el éxito de los tratamientos de sus pacientes y responder rápidamente a cualquier consulta. Los dentistas y ortodoncistas están respondiendo con éxito a las consultas de los pacientes y creando planes de atención que, si es posible, se centran en un enfoque digital primero. Los consultorios dentales han podido estabilizar sus negocios incluso durante la pandemia gracias a la capacidad adicional creada por la odontología digital. Además, ha ayudado a establecer un enfoque omnicanal para la consulta dental, lo que ha ayudado a administrar el tiempo y brindar atención remota a los pacientes.
Involucrar a la generación más joven
Los servicios de odontología digital están prosperando en los Emiratos Árabes Unidos, donde el 85 % de la población tiene menos de 45 años. Esto se debe al uso generalizado de teléfonos inteligentes e Internet, que ha hecho que el cambio sea prácticamente indoloro. El cuidado dental no solo llegó para quedarse, sino que su demanda también aumentará. De hecho, una investigación reciente realizada por la Oral Health Foundation del Reino Unido descubrió que los menores de 35 años gastan, en promedio, tres veces más en tratamientos dentales que la población general. .
La mayoría de la Generación Z prefiere programar una cita de inmediato. Sus principales fuentes de información son las redes sociales y otros canales digitales. Las herramientas en línea están aquí para quedarse, a pesar de que debemos advertir a las personas que no tomen decisiones basadas únicamente en evaluaciones en línea y conversaciones en las redes sociales en lugar de contactar primero a un profesional dental.
Resultados más previsibles
Sin duda, la dinámica de la práctica ha cambiado como resultado de la transición a la odontología digital y el uso de esta tecnología de punta. Sin duda, las consultas físicas siempre serán cruciales, pero las herramientas digitales permiten a los profesionales dentales seguir un paradigma híbrido más flexible.
El verdadero beneficio de esta estrategia es que aumenta la confianza de los pacientes al hacer que los resultados sean más predecibles. Es crucial que nos adaptemos a las prácticas de odontología digital a medida que el mundo experimenta un cambio generacional y las generaciones más jóvenes están listas para tener un papel importante para influir en los comportamientos.